Tesla 직원들이 고객 차량에 녹화된 영상을 전달했습니다.

Jun 19, 2023

Tesla는 EV의 외부와 내부 모두에 센서와 카메라를 장착합니다. 카메라는 Tesla의 운전자 지원 및 안전 시스템의 일부로 작동하여 도로의 위험을 감지하고 운전자가 좁은 공간에 주차하는 데 도움을 줍니다. 그러나 모든 Tesla는 운전 중이든 정지 중이든 자동차 내부와 외부에서 진행되는 모든 활동을 기록합니다. 새로운 보고서에 따르면 Tesla 직원들은 충격적이고 민감한 순간에 자동차 소유자와 승객을 보여주는 영상을 포함하여 직장 주변에서 클립을 공유하면서 고객의 차량에서 녹화된 비디오에 겉으로 보기에는 제한 없이 액세스할 수 있었습니다.

9명의 전직 Tesla 직원과 인터뷰한 Reuters의 새로운 보고서에 따르면 미국 전기 자동차 회사의 직원은 고객의 자동차 내부에 있는 카메라로 녹화된 영상을 자주 발견하고 공유했습니다. 로이터와 인터뷰한 한 직원에 따르면, 이러한 "매우 침해적인 비디오"는 때로는 "산불처럼" 회사 전체에 퍼지기도 했습니다.

로이터 통신에 따르면 2019년부터 2022년까지 직원들은 한 남성이 완전히 알몸으로 Tesla 자동차에 접근하는 것을 포함하여 Tesla 고객을 "당황스러운 상황"에 빠뜨린 녹음을 공유했습니다. Tesla 직원들은 또한 자동차 카메라에 포착된 더 많은 불길한 영상을 공유했다고 로이터는 보도했습니다.

다른 전직 직원에 따르면 2021년 한 충돌 영상에는 Tesla가 주거 지역에서 고속으로 주행하여 자전거를 타는 어린이를 치는 장면이 담겨 있었습니다. 아이는 한 방향으로 날고, 자전거는 다른 방향으로 날아갔습니다. 해당 영상은 캘리포니아주 샌머테이오에 있는 테슬라 사무실 주변으로 개인 일대일 채팅을 통해 "산불처럼" 퍼졌다고 전직 직원이 말했다.

기타 보다 무해한 차량 내 동영상은 밈으로 변환되어 회사 전체에 공유되었습니다. Tesla의 온보드 카메라에 포착된 개와 도로 표지판 사진은 Tesla 직원들 간의 비공개 그룹 채팅에 게시되기 전에 "재미있는 캡션이나 논평"으로 장식될 것이라고 로이터는 보도했습니다.

더욱 문제가 되는 것은 Tesla 차량이 운전되는 동안에만 비디오 영상이 녹화된 것이 아니라는 점입니다. 어떤 경우에는 차량이 주차되어 꺼진 상태에서 영상이 촬영되었다고 로이터통신이 보도했습니다. 로이터에 따르면 이러한 관행은 일부 Tesla 소유자가 표면적으로는 소프트웨어 개선 목적으로 차량이 꺼진 상태에서도 차량의 비디오 녹화물을 Tesla로 다시 전송하는 데 동의한 "수년 전"에 일반적이었습니다.

이러한 영상을 통해 Tesla 직원들은 "사람들의 차고와 사유지" 내부를 엿볼 수 있었습니다. 한 전직 직원은 로이터에 말했습니다. 그런 다음 고객 자산에 대한 "특이한" 조사 결과 영상이 회사 전체에 게시됩니다.

이 비밀 촬영은 CEO 일론 머스크가 소유한 Tesla 차량에서도 이루어졌습니다. 로이터 통신의 설명에 따르면 Tesla 직원은 한때 차고 내부에서 녹화된 영상을 우연히 발견했는데, 이 영상에는 2013년 경매에서 머스크가 구입한 제임스 본드 영화 '나를 사랑한 스파이'에 등장하는 잠수정 로터스 에스프리(Lotus Esprit)가 등장했습니다.

테슬라는 지금까지 로이터 통신의 보도에 대해 논평을 거부했지만, 최근 몇 년 동안 주차되어 꺼진 차량의 영상과 이미지 수집을 중단했다고 밝혔습니다.

그런데 애초에 회사는 왜 이 모든 영상을 수집하는 걸까요? 글쎄요, 모든 것은 언젠가 곧 완전 자율주행 Tesla를 만들겠다는 야망으로 귀결됩니다.

미래의 자율주행 Tesla를 조종할 인공 지능을 훈련시키기 위해 인간 직원은 이러한 영상을 탐색하고 다양한 거리 표지판, 도로 위험 및 기타 일반적인 광경이 실제로 무엇을 의미하는지 AI에게 가르쳐야 합니다. 그런 다음 자동차가 어떻게 반응해야 하는지 프로그래밍할 수 있습니다.

그러나 이러한 영상은 항상 민감하게 다루어야 하며, 특히 충돌과 같은 충격적인 사건이 발생하기 전이거나 위태로운 상황에 있는 차량 탑승자(또는 구경꾼)가 나오는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그럼에도 불구하고 일부 직원은 공유하는 정보를 단계적으로 따르지 않은 것으로 보입니다. Reuters는 다음과 같이 보고합니다.

두 명의 전직 직원은 고객이 동의했거나 사람들이 오래 전에 개인 데이터를 비공개로 유지하려는 합리적인 기대를 포기했다고 말하면서 이미지 공유에 신경 쓰지 않는다고 말했습니다. 그러나 다른 세 명은 이 때문에 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.