GM 합작회사, 급여 인상 합의, 닛산의 향후 EV 라인업, 8월 신차 판매 전망

Feb 19, 2024

AI를 두려워하지 않고 대리점의 자산으로 활용 - Shep Hyken인공지능은 일부 기업이 비즈니스를 수행하는 방식, 특히 고객 서비스 분야를 변화시키고 있습니다. 일부 산업에서는 이미 역할을 대체할 수 있지만 이것이 반드시 나쁜 것일까요? 오늘 Inside Automotive에서는 고객 서비스 및 경험 전문가, 기조 연설자, New York Times 및 Wall Street Journal 베스트셀러 작가인 Shep Hyken이 함께합니다. Hykne은 대리점이 AI를 사용하여 고객 서비스 경험을 가장 효과적으로 향상시킬 수 있는 방법을 탐구합니다. 그의 가장 최근 연구인 ACA 연구 외에도 바로 이 주제에 초점을 맞추고 있습니다. 여기에서 전체 내용을 시청하세요

몇몇 미국 상원의원들이 제너럴 모터스(GM)와 LG 에너지 솔루션 합작 투자 배터리 공장이 직원들에게 시간당 16달러밖에 지급하지 않는다고 비난한 후, 이 공장은 오하이오 사업장의 근로자 보상을 평균 25% 인상할 것이라고 발표했습니다. 그러나 Ultium Cells는 근로자들이 8월 28일부터 적용되는 임시 급여 인상을 여전히 비준해야 한다고 밝혔습니다.

Automotive News의 보도에 따르면, 닛산은 이번 주에 딜러들을 위해 커튼을 뒤로 젖히고 곧 출시될 전기 무기고를 살짝 엿볼 수 있었습니다. 프레젠테이션의 중심에는 유망한 세 가지 모델이 있었습니다. 먼저, 닛산 리프의 업데이트 버전을 공개했습니다. 신형 리프는 더욱 스포티한 외관과 길어진 주행거리를 ​​자랑한다. 자세히 알아보기

자동차 제조사들이 신차 판매량을 발표하면 지난달 판매 속도에 비해 완만하게 둔화되는 가운데 전년 대비 큰 폭의 성장을 보일 것으로 예상된다. 2년 만에 최고 수준에 도달한 신차 재고도 물량 증가의 큰 요인이다. 더욱 활발한 차량 판매로 판매량 증가가 뒷받침될 것으로 예상됩니다. 자세히 알아보기

80개가 넘는 현지 신차 대리점이 시카고 자동차 무역 협회(CATA)의 기치 아래 우리 군대를 지지하며 선한 일을 하고 있는 딜러들의 감동적인 모습을 선보였습니다. 보도 자료에 따르면 CATA는 USO와 10번째 파트너십을 맺고 매년 군대 기금 모금 행사를 위한 USO 바비큐를 선보였습니다. 7월 15일에 열린 행사에는 바비큐, 애국식, 클래식카 전시 등이 포함됐다. 자세히 알아보기

EV 유지 관리 탐색: 대리점이 알아야 할 사항 아침에 가장 먼저 쇼룸 바닥으로 걸어가는 것을 상상해 보십시오. 배경에는 기존 내연기관 자동차의 익숙한 윙윙거리는 소리가 들립니다. 하지만 바로 최전선에는 반짝이고 날렵한 전기차 라인업이 손짓합니다. 당신이 존경하는 가운데, 오랜 고객이 EV를 바라보며 당신 옆으로 걸어옵니다. “이것들은 유지보수가 거의 필요하지 않다고 들었습니다. 그게 사실인가요?” 그들이 묻다. 자세히 알아보기

전화를 통해 잠재 자동차 구매자와 관계 구축전화를 통해 잠재 자동차 구매자와 강력한 관계를 구축하는 것은 자동차 업계의 영업 전문가에게 매우 중요합니다. 여기에는 진정한 관계를 구축하고, 구매자의 요구 사항을 이해하고, 완벽한 차량을 찾을 수 있도록 지원하는 것이 포함됩니다. 자세히 알아보기

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